Animasi Flash Untuk Dukung PLN Bersih

Animasi Flash Untuk Dukung PLN Bersih

Anda sering menemukan listrik di rumah Anda mati? Hemmm…paling menjengkelkan kalau listrik mati dan kita dikejar deadline kantor atau deadline tugas kampus. Walhasil satu-satunya aktivitas yang bisa dikerjakan adalah TIDUR :). Nah, kalau sudah listrik mati yang dilabrak pertama kali adalah PLN. Yup, PLN alias Perusahaan Listrik Negara inilah institusi yang paling dianggap bertanggungjawab terkait kelistrikan di Indonesia. PLN memang pihak yang mendistribusikan berapa besarnya listrik di daerah tertentu dan PLN pula yang berhak untuk melakukan pemutusan sementara dan sebagainya. Meskipun listrik terkategori public needs, pelayanannya tidak boleh asal-asalan. Alangkah lebih baik jika kepuasan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat juga menjadi acuan.

Aspek kepuasan pelayanan PLN, dapat dilihat dari rasa emphaty yang diberikan yaitu pelayanan  tanpa tebang pilih. Pelanggan yang ingin memasang 1300 watt, 900 watt atau jenis lainnya, harusnya dilayani dengan sepenuh hati. Upaya pelayanan tersebut akan dirasa memuaskan jika terdapat transparansi prosedur dan transparansi biaya. Masalah prosedur misalnya, jika kita mau pasang listrik baru harus jelas prosedurnya, masalah tambah daya hingga pemutusan listrik juga harus jelas prosedurnya. PLN hendaknya memberikan prosedur tertulis dan terpasang di tempat kerja PLN, terjangkau untuk dibaca oleh masyarakat luas dan diketahui oleh karyawan PLN seluruhnya.

Yang tidak kalah penting lagi adalah Transparansi Biaya. PLN juga harus memberikan biaya tertulis untuk berbagai macam layanan dan fasilitas yang menjadi tanggungjawab layanan PLN sebagai institusi penyedia jasa listrik.

Program PLN Bersih

PLNBersih? Apa bisa? Saya tidak menyalahkan masyarakat yang tidak percaya kalau di tubuh PLN bisa menjadi bersih. Kenapa? Karena PLN juga berada dibawah system yang lebih besar yaitu aturan secara umum dan juga bentuk-bentuk kerjasama pemerintah terkait kebijakan kelistrikan. Karena itu Program PLN Bersih harusnya didukung tidak hanya oleh PLN, tetapi juga institusi pemerintah sebagai pengambil kebijakan makroekonomi. Pemerintah harusnya memberikan contoh atau teladan yang baik agar budaya korupsi di Indonesia dapat lenyap dari muka bumi ini.

Program PLN Bersih ini diharapkan memberikan manfaat kepada masyarakat luas. Alasan lain dari dicanangkannya program PLN Bersih ini karena besarnya nilai bisnis yang ditangani Perusahaan Listrik Negara(PLN). Setiap tahunnya uang yang dibelanjakan Perusahaan Listrik Negara(PLN) kurang lebih sebesar Rp. 50.000.000.000.000,- (Lima Puluh Triliun Rupiah)  Wooow.  Besar sekali. Uang sebesar itu tentunya akan dapat memicu tindakan korupsi oleh karena itu diharapkan dengan program PLN Bersih akan menciptakan manajemen keuangan yang lebih baik, terarah dan transparan.

Reformasi Perusahaan Listrik Negara (PLN)

Penyediaan layanan berbasis internet yaitu Sistem E-Procurement yang dapat diakses melalui http://www.pln.co.id/eproc.pln.co.id, merupakan salah satu upaya  reformasi dalam Pengadaan Barang dan Jasa (PBJ). Sedangkan untuk melakukan reformasi di sisi pelayanan pelanggan sebagai bagian dari program PLN Bersih, Perusahaan Listrik Negara (PLN) menyediakan layanan pengaduan melalui SMS PLN Peduli di 081281022000 atau melalui Pusat Layanan  PLN (Call Center 123) ke nomor telepon 123 serta melalui email di pln123@pln.co.id. Bagi Anda yang mempunyai akun Facebook dan atau Twitter maka Anda dapat bergabung dengan Perusahaan Listrik Negara (PLN) di https://www.facebook.com/cc123pln dan atau https://twitter.com/pln_123. Saya sendiri sudah mengakses layanan PLN untuk keperluan pembayaran listrik perbulan melalui email. Sehingga saya tahu berapa tagihan listrik saya bulan ini. Paling tidak meminimalkan biaya-biaya tambahan lain yang sebenarnya tidak ada karena kita sudah tahu tagihannya melalui email. Ini dia tagihan PLN ke email saya.

Animasi Flash untuk Dukung PLN Bersih

Nah. Sebagai bentuk apresiasi kepada PLN bersih maka dari blog yang saya kelola yaitu tutorialkeren123.blogspot.com, membuat animasi Flash untuk dukung PLN Bersih. Mau coba? Silahkan klik Animasi Flash berikut.